Service livraison

Nous vous proposons la livraison en France métropolitaine et en Corse. Notre service s'étend également en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, ainsi qu'aux Pays-bas.

Votre livraison, rapide et facile

En fonction des zones de livraison, du volume et du poids des emballages alimentaires expédiés, nous utilisons les services de différents transporteurs en qui nous avons confiance. Nous optons de manière générale pour une expédition dans des délais corrects et à moindre frais. Nos délais de livraison sont de 48H/72h.

La zone de livraison de nos transporteurs partenaires se limitent à la France métropolitaine (hors DOM-TOM), à la Corse, à la Belgique, au Luxembourg, à l'Allemagne et aux Pays-bas.

Les frais de port aux Pays-Bas, à l'Allemagne, en Belgique et au Luxembourg sont de 24.90€ HT (29.88€ TTC). Les frais de port en Corse sont de 28.90€ HT (34.68€ TTC). Frais de port offerts quelque soit le pays et pour la Corse à partir de 199€ HT (238,80€ TTC).

Nous n'assurons pas de livraison dans les DOM-TOM et à l'étranger, sauf Belgique, Luxembourg, Pays-bas et Allemagne

LES FRAIS DE PORT EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nos frais d'expéditions sont fixes et ne réservent aucune surprise. Ceux-ci vous sont facturés 9,90 € HT (11,88 € TTC) quelle que soit la zone de livraison en France métropolitaine ou le poids de vos marchandises.

Les frais de port sont gratuits dès que le montant de votre commande est supérieur ou égal à 199 € HT (238.8 € TTC).

Remarque importante : Nous ne sommes pas en mesure de grouper plusieurs commandes distinctes. Nous vous conseillons donc de regrouper vos achats afin de ne pas avoir à payer les frais de port à chaque nouvelle commande.

Nous ne sommes pas en mesure de grouper plusieurs commandes distinctes. Nous vous conseillons donc de regrouper vos achats afin de ne pas avoir à payer les frais de port à chaque nouvelle commande.

NOS DÉLAIS DE LIVRAISON

Nos délais de livraison sont de 24/48h pour des colis simples et peuvent aller jusqu’à 72h pour certaines palettes.

Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. La livraison de votre commande peut se dérouler à votre domicile, sur votre lieu de travail ou sur toute autre adresse que vous nous aurez indiquée. Votre adresse de livraison doit bien être renseignée par vos soins lors de la création de votre compte client. Nos différents transporteurs se chargent de livrer votre commande à l’adresse de livraison indiquée par vos soins.

Nos expéditions sont enlevées quotidiennement de nos entrepôts à 15h, les commandes passées avant 12h sont expédiées le jour même. Si vous passez commande après 12h, elle sera expédiée le lendemain.

NOS TRANSPORTEURS PARENAIRES

Kuehne + Nagel : Un des leaders du transport français pour les gros colisages (48H/72H)Le transport palette est assuré par la société Kuehne + Nagel. Ce transporteur propose une gamme complète de services de messagerie (express paquet et industriel) et couvre la France entière grâce à des milliers de lignes régulières.

DPD, pour les petits colis (48H)Entreprise française de transport de marchandises spécialisée dans le transport rapide de colis de moins de 30 kilos sur le segment du B to B. En 2006, Exapaq a été rachetée par GeoPost, une filiale de La Poste. Avec ce rachat, Exapaq rejoint un groupe qui lui donne accès au second plus gros réseau de transport de colis en Europe : le réseau DPD